Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản x8 play

Tài khoản x8 play kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — nạp tiền từ điện thoại, số dư cập nhật ngay, rút về ví nội địa không cần qua bước trung gian.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
x8 play Nạp, rút và xác minh tài khoản x8 play
x8 play Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, tài khoản của bạn cần hoàn tất xác minh danh tính trước — đây là bước chúng tôi yêu cầu để bảo vệ số dư khỏi truy cập trái phép. Sau khi xác minh xong, chọn ví nhận tiền là MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền muốn rút và xác nhận yêu cầu. Chúng tôi xử lý

lệnh rút theo thứ tự nhận được. Nếu có sự cố hoặc yêu cầu chưa được xử lý, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kiểm tra trạng thái giao dịch cho bạn.

  • Mở mục rút tiền — Trong tài khoản x8 play, vào phần ví tài khoản và chọn rút tiền để bắt đầu yêu cầu.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, kiểm tra lại số ví đã liên kết trước khi tiếp tục.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền cần rút, xem lại thông tin một lần, sau đó xác nhận yêu cầu bằng mật khẩu tài khoản.
  • Theo dõi trạng thái — Trạng thái lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch — liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không cập nhật sau thời gian chờ thông thường.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng được hỗ trợ

Chúng tôi ưu tiên các phương thức thanh toán nội địa mà người dùng Việt Nam dùng hàng ngày. Nạp và rút tiền đều thực hiện qua ví điện tử phổ biến nhất, không cần thẻ quốc tế hay tài khoản ngân hàng nước ngoài.

MoMo Ví điện tử MoMo — nạp và rút trực tiếp từ ứng dụng, xác nhận bằng PIN hoặc sinh trắc học.
ZaloPay ZaloPay tích hợp sẵn trong hệ sinh thái Zalo — chuyển tiền nhanh, xác nhận ngay trên điện thoại.
Viettel Money Viettel Money phù hợp cho người dùng mạng Viettel — nạp và rút qua ứng dụng hoặc USSD.
x8 play Xác minh tài khoản x8 play

Xác minh tài khoản x8 play

Xác minh danh tính là lớp bảo vệ chúng tôi đặt ra cho tài khoản của bạn — không phải rào cản, mà là cách để đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền về ví của mình. Quá trình này yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và một ảnh chân dung xác nhận. Tải tài liệu lên

trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại — không cần in hay gửi bưu điện. Sau khi đội xác minh duyệt hồ sơ, tài khoản của bạn được mở đầy đủ tính năng rút tiền.

  • Vào mục xác minh — Trong cài đặt tài khoản x8 play, chọn mục xác minh danh tính để xem danh sách tài liệu cần cung cấp.
  • Tải ảnh giấy tờ tùy thân — Chụp rõ mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, tải lên trực tiếp từ điện thoại.
  • Xác nhận ảnh chân dung — Chụp ảnh chân dung theo hướng dẫn hiển thị — ảnh cần đủ sáng và khớp với giấy tờ đã tải lên.
  • Chờ duyệt và nhận thông báo — Đội xác minh kiểm tra hồ sơ và gửi thông báo kết quả về tài khoản của bạn khi hoàn tất.
x8 play Nạp tiền vào x8 play

Nạp tiền vào x8 play

Chúng tôi kết nối quầy nạp trực tiếp với ba ví nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong quầy nạp, xác nhận bằng mã PIN — số dư của bạn cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Không cần máy

tính, không cần chờ duyệt thủ công. Nếu giao dịch chưa vào sau vài phút, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt kèm ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản x8 play, chọn mục nạp tiền trong phần ví tài khoản để xem số tài khoản nhận tiền.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản đích hiển thị ngay, sao chép để tránh nhập sai.
  • Chuyển tiền và xác nhận — Mở ứng dụng ví, nhập số tiền, dán số tài khoản, xác nhận bằng PIN hoặc vân tay trên điện thoại của bạn.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận giao dịch thành công, số dư trong tài khoản x8 play của bạn được cộng ngay lập tức.

Hỏi đáp về giao dịch tài khoản

Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế khi thực hiện nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản trên x8 play.

Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ MoMo và liên hệ hỗ trợ tiếng Việt — đội kỹ thuật sẽ đối chiếu giao dịch và cập nhật số dư cho bạn.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp khi bạn chọn ZaloPay — con số này có thể thay đổi theo từng thời điểm nên hãy kiểm tra tại đó.

Có, Viettel Money là một trong ba ví được hỗ trợ rút tiền. Tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút đầu tiên.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào lượng hồ sơ trong hàng đợi. Bạn sẽ nhận thông báo kết quả ngay trong tài khoản khi đội xác minh hoàn tất.

Cần khôi phục mật khẩu trước — dùng chức năng quên mật khẩu trên trang đăng nhập hoặc liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn xác minh lại quyền truy cập.

Kiểm tra lịch sử giao dịch để xem trạng thái chi tiết, sau đó liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã giao dịch để được kiểm tra và xử lý ưu tiên.
Tham khảo

x8 play Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.